一、积极调解民间纠纷，防止矛盾激化，把纠纷消除在萌芽状态。二、通过人民调解，宣传法律法规和政策，教育公民遵纪守法，遵守社会公德，搞好邻里互助，促进邻里和睦，预防各类纠纷发生。三、认真分析辖区内的纠纷苗头、特点和规律，提出预防性的办法和措施。四、及时向社区反映情况，提出建议，协助有关部门做好综治管理工作。