天津市安定医院心理援助服务团队是由心理援助专家、精神科医师、护师、心理咨询师、心理治疗师、社会工作者等共同组成的志愿服务团队。曾参与“汶川地震”、“玉树地震”、“马航MH370”、“8.12特大火灾爆炸事故”等重大突发事件的心理危机干预工作。每年组织承办市级心理危机干预培训，积极参加京津冀卫生应急演练，不断推动我市心理危机干预工作水平。新冠肺炎疫情发生以来，团队针对一线医护人员、社区工作者、确诊及隔离人员以及社会公众等不同人群提供个性化的心理健康服务，在天津市心理援助热线基础上新增疫情专线, 24小时不间断接听群众来电，帮助大家稳定情绪，维护心理健康。多年来广泛开展科普宣传和义诊活动，受到各界人士的一致好评。