复兴路站区志愿服务队自成立以来，始终践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，致力于服务市民高品质生活，围绕文明新风倡导、低碳绿色出行、乘车安全知识、地铁文明公约宣讲、志愿服务共建等内容，深入开展志愿服务活动，主动与周边企业、学校以及社会团体开展合作，与地铁1号线刘园站区定期联络，广泛开展“六进三送”实践活动，展现轨道青年的志愿担当。今年国庆节前，与红桥区团委在西站枢纽大厅联合打造“青年之家”，设置青年志愿服务标识牌，定期组织开展宣传教育、便民服务等活动。

    志愿者们用时代责任点燃青春梦想，用真诚服务回应青春期待，在志愿服务中尽显担当。针对所辖西站地铁站客流特点，创新推出接驳咨询、行李打包、轮椅借用等特色服务举措。春运期间，设计春运服务卡，详细规划前往机场、火车站的最佳路线，帮助乘客快速换乘，此外还推出“出行随身贴”、“足尖上的天津卫”等微服务，志愿服务人员每逢节假日在西站担任“出行信息讲解员”，为出行乘客提供全面、细致、耐心的讲解。